フリーテルSIM(FREETEL)は、かつて日本国内で注目を集めた格安SIMサービスです。独自の料金体系や通信速度の安定性が特徴で、多くのユーザーに支持されていました。しかし、運営会社の経営難により、現在は楽天モバイルに吸収されています。本記事では、フリーテルSIMの提供していたサービスプラン、利用者の口コミ、メリット・デメリット、おすすめポイントを詳しく解説します。
フリーテルSIMの提供サービスプラン詳細
フリーテルSIMは、利用者のニーズに応じた柔軟な料金プランを提供していました。以下に主要なプランをまとめます。
1. 使った分だけ安心プラン
- 月額料金(税込)
- 100MB:299円
- 1GB:499円
- 3GB:900円
- 5GB:1,520円
- 8GB:2,140円
- 10GB:2,470円
- 特徴
- データ使用量に応じて料金が変動する段階制プラン。
- 月10GBまでの利用で料金が上限に達するため、使いすぎても安心.
2. 定額プラン
- 月額料金(税込)
- 1GB:1,318円
- 3GB:1,760円
- 5GB:2,442円
- 8GB:3,124円
- 10GB:3,487円
- 15GB:4,818円
- 20GB:6,127円
- 特徴
- あらかじめデータ容量を決めて契約するプラン。
- データ容量を超過した場合、通信速度が最大200kbpsに制限される.
3. 音声通話付きプラン
- 月額料金(税込)
- データプランに+700円
- 通話料金
- 国内通話:22円/30秒
- 専用アプリ「通話料いきなり半額」を利用すると通話料が半額に.
4. 特徴的なサービス
- LINEトーク無料
- LINEのテキストメッセージ利用時のデータ通信料が無料。
- App Store通信量無料
- iPhoneユーザー向けに、App Store経由のアプリダウンロードやアップデートがデータ通信量にカウントされない.
- 縛りなし契約
- 契約期間の縛りがなく、解約時の違約金が発生しない.
利用者の口コミ
ポジティブな口コミ
- 料金の安さ
- 「使った分だけ安心プランは、月に1GB未満しか使わない私には最適。月額500円以下で済むこともある」.
- 「定額プランでも他社より安く、特に大容量プランが魅力的」.
- 通信速度の安定性
- 「昼間や夜間でも比較的安定しており、都心部でも10Mbps以上出ることが多かった」.
- 柔軟な契約条件
- 「縛りがないので、気軽に試せるのが良かった」.
ネガティブな口コミ
- 通信速度の低下
- 「混雑時には速度が大幅に低下し、特に昼休みの時間帯はストレスを感じることがあった」.
- サポート体制の課題
- 「問い合わせ窓口がつながりにくく、トラブル時の対応に時間がかかる」.
- 端末の不具合
- 「自社開発のスマホは不具合が多く、スペック通りの性能を感じられなかった」.
フリーテルSIMのメリット
1. コストパフォーマンスの高さ
- データ使用量に応じた段階制プランや、安価な定額プランが利用者にとって魅力的.
2. 柔軟な契約条件
- 契約期間の縛りがなく、解約時の違約金が発生しないため、気軽に利用できる.
3. 特定サービスの無料化
- LINEトークやApp Store通信量が無料になるなど、ユニークな特典が多い.
4. ドコモ回線の利用
- ドコモの回線を利用しているため、全国的に安定した通信が可能.
フリーテルSIMのデメリット
1. 通信速度の課題
- 混雑時やピークタイムには速度が低下することがあり、ヘビーユーザーには不向き.
2. サポート体制の弱さ
- 問い合わせ対応が遅い場合があり、迅速なサポートを求めるユーザーには不向き.
3. 自社端末の品質
- 自社開発のスマホに不具合が多く、端末の品質に課題があった.
フリーテルSIMがおすすめな人
- ライトユーザー
- 月々のデータ使用量が少なく、低コストで利用したい人。
- サブ回線を探している人
- メイン回線の補助として、安価なSIMを探している人。
- 柔軟な契約を求める人
- 契約期間の縛りがないSIMを希望する人。
- LINEやApp Storeを多用する人
- LINEトークやApp Store通信量が無料になる特典を活用したい人。
フリーテルSIMが向いていない人
- 高速通信を求める人
- 動画視聴やオンラインゲームなど、高速通信が必要な用途には不向き。
- サポートを重視する人
- トラブル時に迅速な対応を求める場合、サポート体制に不安がある。
- 高品質な端末を求める人
- 自社開発のスマホに不満を感じる可能性がある。
よくある質問
Q1. FREETEL SIMのサービスは現在も利用できますか?
A. FREETEL SIMのサービスは、楽天モバイルに統合されました。現在は楽天モバイルのサービスとして提供されています。
Q2. SIMカードのサイズ変更は可能ですか?
A. はい、SIMカードのサイズ変更は可能です。手数料が発生する場合がありますので、詳細は楽天モバイルのサポートページをご確認ください。
Q3. MNP転出手数料はいくらですか?
A. MNP転出手数料は契約期間に応じて異なります。契約初月は15,000円(税別)から始まり、毎月1,000円ずつ減額され、13ヶ月目以降は2,000円(税別)となります。
Q4. 名義変更や氏名の変更はできますか?
A. 名義変更や氏名の変更は可能です。手続きの詳細は楽天モバイルのサポートページをご確認ください。
Q5. SIMカードのAPN設定方法を教えてください。
A. APN設定はご利用の端末によって異なります。楽天モバイルのサポートページにて、各端末の設定方法をご確認ください。
Q6. 旧FREETEL SIMのサービス内容に変更はありましたか?
A. 2018年11月1日より、ネットワーク設備の変更に伴い、3G通信専用機種ではデータ通信サービスが利用できなくなりました。LTE対応機種のご利用を推奨しています。
Q7. 旧FREETEL SIMのマイページにはどこからアクセスできますか?
A. 旧FREETEL SIMのマイページは以下のURLからアクセスできます。
https://mypage.freetel.jp/
Q8. SIMカードの返却方法を教えてください。
A. SIMカードの返却が必要な場合、指定の住所へ返送してください。詳細は楽天モバイルのサポートページをご確認ください。
Q9. サポート窓口の営業時間を教えてください。
A. サポート窓口の営業時間は変更される可能性があります。最新の情報は楽天モバイルの公式サイトでご確認ください。
Q10. その他の質問や不明点はどこで確認できますか?
A. その他の質問や不明点は、楽天モバイルのサポートページの「よくあるご質問」セクションでご確認いただけます。
まとめ
フリーテルSIMは、料金の安さや柔軟な契約条件、特定サービスの無料化など、多くの魅力を持つ格安SIMサービスでした。特に、ライトユーザーやサブ回線を探している人にとっては非常に魅力的な選択肢でした。一方で、通信速度やサポート体制に課題があり、ヘビーユーザーや迅速な対応を求める人には不向きでした。
現在は楽天モバイルに吸収されているため、フリーテルSIMのサービスは提供されていませんが、その特徴的なプランやサービスは、格安SIM業界における一つの成功例として記憶されています。