格安SIM

BIGLOBEモバイルの評判は?料金プラン、速度、サポートの実態を徹底解説【2025年最新版】

本記事はプロモーション広告を含みます
格安SIM

BIGLOBEモバイルは、エンタメフリーオプションや豊富な料金プランで人気の格安SIM事業者です。本記事では、BIGLOBEモバイルの特徴や評判、料金プラン、通信速度、サポート体制について詳しく解説します。また、格安SIM全般の選び方や活用法についても触れ、コスト削減と快適な通信環境を実現するための情報を提供します。


BIGLOBEモバイルの基本情報

BIGLOBE公式サイト

BIGLOBEモバイルは、KDDIグループの一員であり、au回線を利用した通信サービスを提供しています。以下は、BIGLOBEモバイルの主な特徴です。

  • エンタメフリーオプション
    YouTubeやSpotifyなどの特定のサービスをデータ通信量を気にせず利用できるオプションが人気です。
  • 豊富な料金プラン 1GBから30GBまでの幅広いプランを提供しており、ライトユーザーからヘビーユーザーまで対応可能です。
  • サポート体制 電話やチャットでのサポートに加え、公式サイトには初心者向けのガイドが充実しています。
  • キャンペーン 定期的に実施されるキャッシュバックや端末割引キャンペーンが魅力的です。

BIGLOBEモバイルの料金プラン

BIGLOBEモバイルの料金プランは、データ容量に応じて選べるシンプルな構成です。以下は、2025年時点での主なプラン内容です。

音声通話SIMプラン(月額料金)

プラン 1回線目 2回線目以降(BIGLOBE家族割適用)
プランS(1GB) 980円 (税込1,078円) 780円 (税込858円)
プランR(3GB) 1,200円 (税込1,320円) 1,000円 (税込1,100円)
プランM(6GB) 1,700円 (税込1,870円) 1,500円 (税込1,650円)

特典: 初月無料、データ容量翌月繰り越し可能。
タイプ: タイプA(au回線)またはタイプD(ドコモ回線)

データプラン(月額料金)

プラン データSIM料金 BIGLOBE家族割またはビッグローブ光適用時
1GBプラン
3GBプラン 900円 (税込990円) 700円 (税込770円)
6GBプラン 1,450円 (税込1,595円) 1,250円 (税込1,375円)
12GBプラン 2,700円 (税込2,970円) 2,500円 (税込2,750円)
20GBプラン 4,500円 (税込4,950円) 4,300円 (税込4,730円)
30GBプラン 6,750円 (税込7,425円) 6,550円 (税込7,205円)

エンタメフリーオプション

エンタメフリーオプションは、以下の料金で追加可能です。

  • 音声通話SIMの場合 月額308円(税込)
  • データSIMの場合 月額1,078円(税込)

このオプションを利用することで、YouTube、Spotify、Apple Music、ABEMAなどのサービスをデータ通信量を気にせず楽しむことができます。


割引情報

  • BIGLOBE家族割
    2回線目以降、毎月200円(税込220円)割引。
  • ビッグローブ光割引同様に、毎月200円(税込220円)割引。

BIGLOBEモバイルの通信速度

BIGLOBEモバイルの通信速度は、利用する時間帯やエリアによって異なります。以下は、2025年時点での通信速度の実測値の一例です。

  • 朝(7時~9時) 平均20Mbps~30Mbps
  • 昼(12時~13時) 平均5Mbps~10Mbps(混雑時は1Mbps以下になることも)
  • 夜(18時~21時) 平均10Mbps~20Mbps
  • 深夜(23時~翌朝6時) 平均30Mbps以上

混雑時には速度が低下することがありますが、エンタメフリーオプションを利用する場合、対象サービスの通信速度は比較的安定しています。


BIGLOBEモバイルのサポート体制

BIGLOBEモバイルは、初心者にも優しいサポート体制を整えています。

  • 電話サポート 平日・土日祝日ともに対応しており、契約内容の確認やトラブルシューティングが可能です。
  • チャットサポート 公式サイトから利用でき、簡単な質問や手続きに対応しています。
  • オンラインガイド APN設定や料金プランの選び方など、初心者向けの情報が充実しています。

BIGLOBEモバイルの評判と口コミ

BIGLOBEモバイルの利用者から寄せられる評判や口コミを以下にまとめました。

良い評判

  • 「エンタメフリーオプションのおかげで、YouTubeをたくさん見てもデータ容量を気にしなくて済む。」
  • 「料金が安く、家族全員で利用しても通信費が大幅に削減できた。」
  • 「サポートが丁寧で、初めての格安SIMでも安心して利用できた。」

悪い評判

  • 「昼間の通信速度が遅くなることがある。」
  • 「エンタメフリーオプションの対象サービスがもう少し増えてほしい。」
  • 「キャンペーンの適用条件が複雑で分かりにくい。」

格安SIMの選び方と活用法

BIGLOBEモバイルを含む格安SIMを選ぶ際には、以下のポイントを考慮することが重要です。

選び方のポイント

  • 通信速度 利用するエリアや時間帯での実測値を確認しましょう。
  • 料金プラン 自分のデータ使用量に合ったプランを選ぶことが大切です。
  • サポート体制 初心者の場合、電話や店舗でのサポートが充実している事業者を選ぶと安心です。
  • 追加オプション エンタメフリーオプションのような便利なサービスがあるかを確認しましょう。

活用法

  • Wi-Fiとの併用 自宅や職場でWi-Fiを利用することで、データ使用量を抑えることができます。
  • デュアルSIMの活用 デュアルSIM対応端末を使えば、通話とデータ通信を別々のSIMで運用できます。
  • 家族での利用 家族割引やデータシェアプランを活用することで、通信費をさらに削減できます。

まとめ

まとめ
BIGLOBEモバイルは、料金の安さとエンタメフリー・オプションが魅力の格安SIMサービスです。特に、動画や音楽を頻繁に楽しむユーザーや、家族で利用したい人にとっては非常におすすめです。ただし、通信速度の低下やサポート体制に課題があるため、利用スタイルに応じて慎重に検討することをおすすめします。